Libri "Negociatat pa humbje. Metoda e Harvardit"

2024 Autor: Sierra Becker | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2024-02-26 06:33

Dëshirat dhe interesat e njerëzve përreth nesh, përfshirë ne, ndryshojnë ndjeshëm. Jo secili prej nesh është gati të dorëzohet ose të humbasë diçka. Por për të jetuar në mënyrë harmonike në shoqëri, është e nevojshme të kërkoni një gjuhë të përbashkët për të zgjidhur konfliktet. Një nga librat më të mirë mbi negocimin, Negocimi pa humbje, e mëson këtë.

Cilët janë autorët?

Një nga autorët e “Negociatat pa humbje. Metoda e Harvardit” R. Fisher është drejtor i Projektit të Negocimit të Harvardit dhe jep leksione në Kolegjin e Drejtësisë. Për negociatat, ai bashkëpunon me Kembrixhin, shumë kompani dhe qeverinë.

Bashkëautori W. Urey, një nga themeluesit e Projektit të Negocimit në Harvard, ka qenë i përfshirë si konsulent në zgjidhjen e konflikteve të ndryshme: goditjet në Kentaki, Lindjen e Mesme dhe luftërat ballkanike. Ndër ata që i drejtohen atij për këshilla janë Pentagoni, Ford, Thesari dhe Departamenti i Shtetit të SHBA.

Një tjetër bashkëautor i Negocimit padisfatë. Metoda e Harvardit” B. Patton drejton gjithashtu projektet e negociatave në Harvard dhe si një avokat i njohur, ai mëson ligjin, u mëson drejtuesve dhe punonjësve të korporatave shtetërore artin e negociatave.

Për çfarë flet libri?

Negociatat janë një pjesë integrale e jetës së secilit. Secili prej nesh është i përfshirë në negociata që nga momenti kur fillojmë të mësojmë të flasim. Duke e bindur për të blerë një lodër, fëmija negocion me prindërit e tij, gjë që jo gjithmonë ia del. Aftësitë bazë nuk mjaftojnë për t'u bërë fitues. Çdo proces i tillë është unik dhe nuk do të jetë e mundur të shkruhet një skenar ideal për të. Por ju mund të aplikoni teknika dhe teknika që kanë funksionuar gjithmonë dhe vazhdojnë ta bëjnë këtë.

Tani ka shumë literaturë për artin e negociatave, por libri “Negociatat pa humbje. Metoda e Harvardit” meriton vëmendje të veçantë, siç është shkruar nga ekspertët kryesorë të Harvardit. Është menduar jo vetëm për fillestarët, por edhe për profesionistët. Informacioni këtu është i strukturuar qartë, gjithçka përshkruhet në detaje dhe shumë nga metodat dhe teknikat e propozuara nga autorët e librit do të hapen në një dritë të re.

Kush do të përfitojë?

Libri do të jetë me interes për të gjithë lexuesit, edhe ata që, me sa duket, nuk janë të lidhur drejtpërdrejt me negociatat. Në fakt, negociatat që kemi çdo ditë me prindërit, fqinjët, fëmijët, punëdhënësit nuk ndryshojnë nga ato të biznesit. Në shumë trajnime, ata frymëzojnë idenë se e paraMendimi që krijohet për një person është i vështirë të ndryshohet. Dhe ata harrojnë mençurinë themelore - të ndajnë personin nga problemi. Në recensionet e librit “Negociatat pa humbje. Lexuesit e "Metodës së Harvardit" shkruajnë se ajo përmban përgjigje për shumë pyetje.

Libri do të sjellë përfitime të paçmueshme për ata që janë të lodhur nga konfliktet në punë dhe në shtëpi. Shembujt e thjeshtë të dhënë në libër do t'ju mësojnë të kuptoni kundërshtarët jo nga fjalët që ata thonë me zë të lartë, por nga konteksti që mbart informacion për nevojat e paplotësuara. Menaxherët e ndërmarrjeve do të gjejnë në faqet e “Negociatat pa humbje. Këshilla "Metoda e Harvardit" se si të forconi biznesin, të shtyni vartësit drejt ideve të reja dhe të merrni informacionin e nevojshëm. Udhëzimet hap pas hapi për stuhi mendimesh të dhëna këtu janë të dobishme për të gjithë.

Çfarë mund të mësoni?

1. Perceptoni konkurrentët jo si armiq, por si bashkëpunëtorë në zgjidhjen e konflikteve.
2. Për të negociuar në nivelin më të lartë dhe për të mbajtur marrëdhënie të mira me armikun.
3. Ruhu i qetë gjatë negociatave.
4. Lexo mes rreshtave, merr seriozisht interesat, jo pozicionet.
5. Mësoni mënyra për t'i dhënë fund negociatave për përfitim reciprok.
6. Ndërtoni marrëdhënie me ekipin tuaj.
7. Negocio metodën BAT kur të gjitha avantazhet janë në anën tjetër.
8. Zbatoni njohuri të reja dhe aftësi negociuese me më pak rrezik.

Si funksionon një libër?

"Negociatat pa humbje. Metoda e Harvardit"përbëhet nga katër pjesë: "Problemi", "Metoda", "Po, por …", "Në përfundim". Në pjesën e parë ka vetëm një kapitull “Mos bëni pazare pozicionesh”. Autori shpjegon se pavarësisht se çfarë dhe kë ka të bëjë diskutimi - shtetin apo anëtarët e familjes, secila nga palët është e detyruar të bëjë lëshime për të arritur një kompromis. Kur negociatorët kufizohen në pozicione, është e pamundur të arrihet një marrëveshje. Negociatat e tilla kthehen në një garë vullnetesh.

Katër kapitujt e pjesës së dytë të "Metodës" tregojnë se si të arrihet një marrëveshje që kënaq interesat e të gjithë negociatorëve. Mosgatishmëria për të trajtuar një person tjetër si person mund të ndikojë në mënyrë katastrofike në procesin e negociatave. Duke parashtruar dhe duke refuzuar kërkesat, të dyja palët e konfliktit e trajtojnë problemin dhe personin si një dhe të njëjtin faktor. Kjo vlen jo vetëm për negociatat e biznesit, por edhe për marrëdhëniet familjare. Shpesh, fjalët e thjeshta si "Çfarë rrëmujë në dhomë" që thuhet se tregojnë një problem merren si një akuzë personale.

Çfarë është NAOS?

Në tre kapituj të pjesës së tretë të “Negociatat pa humbje. Metoda e Harvardit” shpjegon se pamundësia për të ndarë personin nga problemi është një gabim i madh. Kur intensiteti emocional arrin kufirin, njerëzit që nuk duan të kuptojnë njëri-tjetrin rrëshqasin në ofendime personale. Autori argumenton se "të kuptuarit e këndvështrimit të personit tjetër nuk është një kosto, por një avantazh."

Kur hyjnë në negociata, të gjitha palët në konflikt më së shpeshti kanë një zonë rehatie,opsionet maksimale dhe minimale. Kjo qasje është e vjetëruar. Presioni dhe agresioni jo vetëm që do të ngatërrojnë një kundërshtar të papërvojë, por edhe një negociator me përvojë. Autori propozon të shqyrtohet alternativa më e mirë për marrëveshjen në diskutim (NAOS). Një negociator i mirë jo vetëm që merr parasysh dëshirat e kundërshtarëve, por kërkon edhe kritere që mund të përdoren si argument. Kriteret objektive mund të përdoren edhe si shpatë edhe si mburojë.

Në kapitullin e katërt, "Përfundimi", autori shpjegon se nuk ka asgjë në libër që një person nuk e di nga përvoja e jetës, por do të ndihmojë për të lidhur këtë përvojë dhe sensin e shëndoshë, gjë që do të krijojë një bazë e dobishme për reflektim dhe veprim. Siç shkruajnë lexuesit në rishikime, “Negociatat pa humbje. Metoda e Harvardit” ndihmon për të ecur në drejtimin e duhur. Duke vënë në praktikë atë që mëson nga ky libër, mund të përballesh më së miri me vështirësitë dhe të fitosh negociatat.